Рейтинг компаний по уровню репутации

Reputation InstituteМеждународная консалтинговая компания Reputation Institute, которая специализируется в сфере исследований, аудита и управления репутацией, ежегодно публикует рейтинг компаний с самой лучшей репутацией (The World’s Most Reputable Companies, также известный как Global RepTrak). Рейтинг представляет собой 100 наиболее известных глобальных компаний, ранжированных по показателю их репутации и базируется на комплексной системе анализа и управления репутацией RepTrak System. В основе рейтинга — международное исследование мнения потребителей, в котором принимали участие более 55 000 человек. По факту данный список отображает, о продуктах каких компаний пользователи отзываются наиболее восторженно.

Индекс доверия (RepTrak Pulse) каждой компании представляет собой усредненное отношение потребителей к репутации компании по шкале от 0 до 100 баллов. Показатель учитывает четыре ключевых эмоциональных индикатора: доверие, уважение, восхищение и доброжелательность. Эта группа показателей определяет уровень доверия к компании среди потребителей. Также исследование анализирует семь критериев корпоративной репутации: место работы, управление, страновую принадлежность, финансовое положение, лидерские качества, продукты и сервисы, инновации. Эта группа показателей определяет уровень доверия компании среди акционеров, конкурентов и всего рынка в целом. Авторы исследования отмечают, что лидеры данного списка рассматривают репутацию как вклад в стратегию своего развития, а не как пассивный результат своей коммуникации с потребителями, инвесторами и другими стейкхолдерами, и именно это позволяет им стать значимыми для своего времени и вызывает к ним доверие. Систематическая работа над собственным авторитетом в конечном итоге приносит реальную выгоду в виде растущих доходов. Последняя версия рейтинга компаний по уровню репутации вышла в 2018 году.

Смотрите также: самые дорогие в мире компании

Отчеты: pdf icon MRC2018.pdf

КомпанияИндекс
1Rolex79.3
2LEGO77.9
3Google77.7
4Canon77.4
5The Walt Disney Company77.4
6Sony77.3
7Adidas76.6
8Bosch76.4
3BMW76.1
10Microsoft75.8
11Michelin75.7
12Nike75.0
13Nintendo74.5
14Levi Strauss & Co.74.4
15Intel74.3
16Goodyear74.0
17Rolls-Royce74.0
18Ferrero74.0
19Philips Electronics73.8
20Bridgestone73.7
21Visa73.6
22Giorgio Armani73.5
23Amazon.com73.5
24Netflix73.3
26Samsung Electronics73.3
273M73.3
25Toyota73.1
28Hewlett-Packard72.9
29Panasonic72.6
30Pirelli72.2
31IBM72.1
32Marriott72.1
33Nestlé71.9
34Danone71.9
35Hugo Boss71.9
36Barilla71.9
37MasterCard71.8
38Deutsche Lufthansa71.8
39Colgate-Palmolive71.7
40Dell71.6
41LG Corporation71.6
42Kellogg’s71.6
43HJ Heinz71.4
44L’Oréal71.4
45Cisco Systems71.4
46IKEA71.4
47Caterpillar71.3
48LVMH Group71.2
49Lavazza71.1
50Polo Ralph Lauren70.9
51Siemens70.9
52Honda70.8
53Whirlpool70.8
54IHG70.8
55Boeing70.7
56FedEx70.6
57Fujifilm70.6
58Apple70.6
59Daimler70.5
60Emirates70.5
61Airbus70.2
62Heineken70.1
63Estée Lauder70.1
64Nokia70.1
65Oracle70.1
66Hilton69.9
67Hershey’s69.9
68Electrolux69.8
69British Airways69.8
70Natura & Co69.8
71Ford69.7
72Johnson & Johnson69.6
73Xerox69.5
74Campbell Soup69.6
75Procter & Gamble69.6
76DHL69.4
77Novo Nordisk69.1
78Havaianas69.1
79Embraer69.0
80SAP69.0
81Toshiba68.8
82Air France KLM68.7
83Kimberly-Clark68.4
84Mars68.3
85General Electric68.3
86Bayer68.2
87Unilever68.0
88Honeywell67.8
89Bacardi67.7
90Nissan67.7
91Roche67.5
92eBay67.4
93Carlsberg67.3
94Hitachi67.1
95UPS67.0
96Fujitsu66.9
97Coca-Cola66.9
98Sanofi66.8
99AB InBev66.7
100Eli Lilly66.6

КомпанияИндекс
1Google77.3
1The Walt Disney Company77.3
3BMW77.2
3Rolex77.2
5Sony75.9
6Canon75.7
7Apple75.6
8Daimler75.4
9LEGO75.1
10Microsoft75.0
10Samsung Electronics75.0
12Volkswagen74.9
12Intel74.9
14Adidas74.5
15Michelin74.2
16Johnson & Johnson73.7
16Nestlé73.7
18Philips Electronics73.5
19Rolls-Royce73.2
20Nike73.0
21Amazon.com72.6
21Ferrero72.6
21Goodyear72.6
24L’Oréal72.4
24Colgate-Palmolive72.4
24Giorgio Armani72.4
243M72.4
28Robert Bosch72.3
29IBM72.2
29Visa72.2
31Bridgestone72.0
32Nintendo71.6
32Toyota71.6
34Kellogg’s71.5
34Danone71.5
36Panasonic (Formerly Matsushita Electric Industrial)71.3
37Pirelli71.2
37LVMH Group (Moët Hennessy — Louis Vuitton)71.2
39Marriott International71.1
39IKEA71.1
41Procter & Gamble71.0
42Honda Motor70.9
42Hewlett-Packard70.9
44Caterpillar70.6
44BBC70.6
46Deutsche Lufthansa70.5
46Xerox70.5
48Toshiba70.3
49Volvo Group70.2
49Whirlpool70.2
49Siemens70.2
52The Coca-Cola Company69.7
52HJ Heinz69.7
54FedEx69.6
55Barilla69.5
56Hugo Boss69.3
56Cisco Systems69.3
58Hershey Company69.2
58Bayer69.2
60Boeing69.1
61Swatch Group69.0
61Dell69.0
63Fujifilm68.9
64LG Corporation68.8
65Hilton Worldwide68.6
66Unilever68.5
66eBay68.5
68Lavazza68.4
69Electrolux68.3
70Campbell Soup Company68.2
70Heineken68.2
72General Electric68.1
73Singapore Airlines68.0
74Oracle67.9
74UPS67.9
76DuPont67.8
76Airbus67.8
78Scandinavian Airlines (SAS)67.7
78Ford67.7
78Sharp67.7
81Qantas Airways67.2
81Marks & Spencer67.2
83ACER67.0
84Abbott Laboratories66.9
84Nissan Motor66.9
86Mondelēz International (Kraft Foods)66.7
86Deere & Co66.7
86British Airways66.7
86Benetton66.7
90Suzuki Motor66.2
91Air France KLM66.1
91PepsiCo66.1
93Bacardi66.0
93Virgin Group66.0
93Starbucks66.0
93Zara (Inditex)66.0
97General Mills65.7
97PSA Peugeot-Citroën65.7
99Fujitsu65.5
100Lenovo65.4
100Carlsberg65.4