Почему так трудно проводить реформы?
Главная беда всех реформаторов, во всех странах во все времена лежит в простой истине – люди терпеть не могут перемены. Любые. Даже к лучшему. Попробую объяснить свой тезис, для начала, на отвлеченных примерах.
Крупные сайты с большой лояльной аудиторией, по законам жанра и интернет-рынка, с той или иной периодичностью меняют свой внешний вид. И как бы не постарались дизайнеры, какой бы чудесный, логичный, легкий, оптимизированный, функциональный не оказался новый скин – аудитория в 100% случаев вытащит вилы. В 100% случаев дизайнеры будут криворукими уебанами, цвета блевотными, текст через хуй сверстан, а навигация сракой продумана. В зависимости от значимости ресурса и степени радикализма перемен – бурление может до года не стихать. Ну вот вспомните, как «ВКонтакте» появлялась новая стена. Почти год половина пользователей контакта ставили себе на аву текст «Дуров, мудила, верни старую стену». Были даже случаи, что пользователи ВК устаивали акцию и в какой-то определенный день отказывались от услуг соцсети. Сегодня же стеной пользуются все, без новой стены сегодня никто не может представить себе ВК, и верни сейчас Паша старую стену (как того хотели люди), реакция будет еще более бурной.
Когда потребление ресурса становится частью образа жизни – люди воспринимают существенные перемены в нем не иначе, как перепланировку собственной квартиры без ведома хозяина. И тут уж совершенно неважно, что полезная площадь выросла на треть, два глухих коридора ликвидировали, а проход в туалет больше не лежит через антресоль на кухне.
Или тюрьма. Думаю, для большинства наших читателей, тюремное заключение сродни смерти, инвалидности, тяжелой болезни близких. Что-то совершенно ужасное и беспросветное. Это несвобода, это долгие годы, это злая охрана и звери заключенные, которые будут бить и насиловать, это грязь, клопы, ужасная еда. Ну, и далее везде. Тем временем, любой хорошо посидевший зек всегда вам объяснит, что выход на свободу – куда тяжелее посадки. Что привыкнуть к тюрьме гораздо проще, чем потом вернуться в мир. Ведь помимо всех ужасов, тюрьма – это стабильность. В одно время встаешь, в одно ложишься. Худо-бедно ли, но накормят, оденут, подлечат. Крыша над головой, какая-никакая постель. Работа, которую искать не надо. Таки даже безопасность, насильственные смерти осужденных не в кассу ни администрации, ни другим зекам. И вот вышел твой срок. Несколько гектаров охраняемого лагеря за высоким забором, где размеренно текли твои 8-10-15 лет ты меняешь на целый мир. С грохочущими автострадами, вечно спешащими людьми, едой и постелью за деньги, чтобы получить которые нужно найти работу и правда на ней работать, а не высиживать смену. Мир, где вся полнота ответственности за собственную жизнь лежит только на тебе.
Вернемся в шкуру реформатора. С чего бы нам начать? Очевидно, с коррупции. Ведь рейтинг стран по уровню жизни и индекс восприятия коррупции можно почти ноль в ноль наложить друг на друга. Не бывает успешных и благоприятных для жизни стран закоррумпированных на уровне России или Украины. Что скажут на нашу инициативу граждане? Они скажут: да, конечно, молодец реформатор, только так, житья нет от взяточничества и казнокрадства, хотим жить по закону, а не по заносу.
Серьезно? Хотят?
Хотят страну, в которой гаишник, да, не будет рисовать двойную на дороге с односторонним движением, не будет прятаться в кустике по близости и вымогать сотню бачей с каждого второго шофера? Но он будет обеспечивать безопасность дорожного движения и карать за настоящие нарушения. От него уже не получится откупиться. И когда уж он поймает тебя на обгоне задним ходом по обочине встречного направления – ни сотней, ни тысячей, ни квартирой на Крещатике ты от него не отбрешешься. Ты по закону пойдешь в суд, который тебя-дурака по закону лишит прав года на три, вкатит штраф в половину стоимости автомобиля, еще и в кутузку суток на десять за опасное вождение отправит, науки ради. А ведь в старом мире все это лишалось одной денежной купюрой.
Санитарный инспектор больше не будет требовать от владельца ресторана соответствия его теплового оборудования основным тезисам доклада тов.Игнатова на съезде Куйбышевского горкома ВКП(б) от 03.03.1935. Но будет требовать, чтобы отдельный холодильник для мяса был и не уйдет, скотина, пока тот не появится.
ВУЗы начнут работать: они будут учить, и будут много требовать от студентов. Получить высшее образование будет очень сложно (как в любой развитой стране). Вы больше не сможете заплатить преподавателю за сложнейшие экзамены, а вашего сына выгонят уже после первой сессии за то, что он просто не сдал физкультуру. Предполагаю, что этой ситуацией будут недовольны все: и препод, который упустил лишнюю денюжку, и студент, который лишился драгоценного диплома из-за такого пустяка.
Больше не получится за 20 грн (100 рублей) купить себе абонемент на курение в тамбуре поезда. Ведь теперь там курить действительно нельзя, даже несмотря на то, что курящие там люди никому из пассажиров не мешают и не дымят в лицо.
Без коррупции, по правилам, по общим правилам жить проще и дешевле – это очевидно. Но только Сашенька в садик больше не устраивается звонком Кларе Рудольфовне. Да, он устраивается по понятной и простой формальной процедуре в порядке общей очереди, но еще вчера-то звонком и газелькой пиломатериалов для ремонта спортзала.
И где теперь энтузиазм граждан? Мы же дали им закон и правила игры. Мы выгнали с футбольного поля игроков на карьерных самосвалах. Но быстро выяснится, что люди готовы мириться с тяжелой техникой на поле, лишь бы претензий относительно маленького заборчика возле собственных ворот у окружающих не возникало.
Борьба с коррупцией – лишь частный случай. Ни одна эффективная реформа не может вызвать восторгов реформируемых. Любая реформа – это кованный сапог по чужому огороду. Контрастный душ. Разрушение образа жизни.
Значит ли это, что реформы вовсе не нужны? Что пускай побулькивает это болото, авось куда-то выбулькает? Вовсе нет. Это лишь значит, что реформы должны проводить сознательные самоубийцы с полным отсутствием политических амбиций. Они должны отдавать себе отчет, что ради будущего страны им нужно в сознании народа занять место бабайки, что их фамилию запретят произносить на ТВ до 23:00. Что во всей стране найдется 500 человек, кто поймет их действия и лишь 50 из них – оценят.
Судьба успешных реформаторов – все это понимать, принимать и делать свое дело.
